Filter

Productgarantie

​Productgarantie van Zint.nl

Bij Zint.nl heeft u, net als op ieder ander product, wettelijke garantie. Daar de houten producten die u koopt gebruiksvoorwerpen zijn is hir geen garantietermijn aan verbonden. Een termijn bij een gebruiksproduct van hout welke u regelmatig schoon dient te maken met water en zeep, is niet mogelijk. Wij geven u liever een goed product waar we u bij aangeven hoe u deze het beste kunt onderhouden. 

Wettelijke garantie: recht op goed product

De wettelijke garantie betekent dat u altijd recht heeft op een goed product. Als een product niet deugt, heeft u recht op gratis reparatie, een nieuw product of teruggave van uw geld. Er is geen wettelijke garantietermijn in Nederland. Dit is omdat het ene product langer mee gaat dan het andere.

Is het probleem met het product uw schuld? Dan heeft u geen recht op gratis reparatie, een nieuw product of teruggave van uw geld. Heeft u het product normaal gebruikt maar is het gewoon versleten? Ook dan heeft u geen recht op gratis reparatie.

Wat is een goed product?

U moet een product een bepaalde tijd zonder problemen kunnen gebruiken. Hoe lang een product mee moet gaan hangt af van wat het is. Een wasmachine heeft  bijvoorbeeld een langere levensduur dan een paar kinderschoenen.

Wat u van een product mag verwachten hangt af van:

  • informatie van de verkoper of in de reclame (als bijvoorbeeld een horloge volgens de verkoper waterdicht is, moet u ermee kunnen zwemmen);
  • het merk;
  • de prijs;
  • of het product nieuw of tweedehands.

Koopt u iets in de uitverkoop, dan heeft u ook recht op een goed product. 

Wanneer is een product niet goed?

Een product is ondeugdelijk als:

  • het niet compleet is;
  • het beschadigd is;
  • het kapot is of het niet goed doet;
  • u er niet mee kunt doen wat de verkoper of fabrikant heeft gezegd.
houten broodplank houten kaasplank houten pizzaplanken houten vleesplanken Houten snijplanken Houten hakblpokken Houten Dienbladen